特定商取引法に基づく表記【返品・返金ポリシー】

販売社名

株式会社つま長

運営統括責任者

代表取締役：埜口康弘

登記所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲6-5-1

店舗・ストア運営住所

〒135-0061
東京都江東区豊洲6-5-1 水産仲卸売場棟4階

電話番号

03-6633-0636

FAX

03-6633-0637

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お支払い方法

銀行振込前払い（住信SBIネット銀行）
代金引換（クロネコヤマトコレクト便）

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住信SBIネット銀行　法人第一支店（106）
普通 1788328 ｶ)ﾂﾏﾁｮｳ

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代金引換決済の場合→代金引換手数料（一律330円）

販売数量

各商品ページに記載する販売単位

お申込み有効期限

即日決済・お振込みの場合は注文確定メールから7日以内
7日を過ぎた場合は、キャンセルとさせて頂きます。

商品引渡し時期

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。 代引の場合、指定日が無ければご注文確認後2営業日以内で発送致します。 その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後2営業日以内で発送致します。

商品引渡し方法

当方にて手配後、運送会社による配送

返品・不良品について

「腐敗品・異物混入品・商品梱包の間違い」の場合は当社が送料を負担し、商品を責任を持って交換致します。
明らかな配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。保険に加入しているため、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
【返品対象】
「腐敗品・異物混入品・商品梱包の間違い」の場合のみ。
当店で扱う野菜・果物に関しては、自然栽培による生産物という特徴上、色味や形、入数、風味の相違は商品毎にございます。このことをご理解して頂いたこと前提とした販売となり、その場合のお客さまご都合での返品には対応致しかねます。
【返品時期】 ご購入後2日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返品方法】 メールにて返金要請してください。 7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

表現や効果に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。また、大きさや色、形に関しては、自然栽培における特徴上、ひじょうに曖昧な表現を強いられますこと、ご理解下さい。